名刺交換

ビジネスの最初は「挨拶・自己紹介・名刺交換」から始まります。ビジネスで活用する名刺交換のマナーといっても決して難しいことではありません。相手への心遣いと丁寧な挨拶・お辞儀による正しい名刺交換で相手に好印象を与ます。初めての訪問先で好印象を与え、今後の信頼関係を築く為にも営業の基本である自己紹介から名刺交換の常識をキチンと学びましょう。

名刺交換からビジネスが始まります。

社会人にとって名刺は自分の分身と心得て差し出された名刺は、その人とのビジネスが今から始まる重要な瞬間でもあるのです。それだけに名刺交換の正しいマナーを身に付けることは社会人として基本中の基本です。ビジネスの名刺交換にはルールと順序があります。ミスする前に今から正しいマナーを身につけましょう。

名刺交換と自己紹介にはマナーとルールがあります。

自己紹介の基本は、最初に自社の人間を他社の方へ、役職の高い順に紹介します。役職が同じ時は年長者を先に紹介する。簡潔に社名と部署名、名前をわかるように紹介することなどがあります。勿論、自分の名刺が汚れていたり先方から受け取った名刺を落としたり曲げたりしないように注意しましょう。

名刺を渡す時は、相手が読みやすい方向に向けて両手で胸の高さに持って一礼しながら社名・部署名・名前を名乗り名刺を差し出します。
例 「始めまして。わたくし○○社△△課の□□と申します。」

先方と名刺を交換して頂いた場合
例 「頂戴いたします。■■■様ですね。どうぞよろしくお願い致します。」
と差し出された名刺は相手の会社名や名前を指で押さえないように注意して両手で頂くこと。又、頂いた名刺は必ず復唱する。万一、相手の名前が読めない場合は恥ずかしがらずに「お名前はどのようにお読みするのですか？」と、その場で必ず尋ねましょう。

名刺は訪問者から先に渡すこと。名刺交換の場合では立場の低い人から先に渡すのが基本。面会の相手が複数の場合は役職が上の人から順に渡すこと。

商談中、頂いた名刺はテープルの上に置くと良い。相手が複数いる場合は座っている位置通りに並べて置くと顔と名前を間違えないで商談ができます。万一、相手から先に名刺を出された場合は慌てないで「申し遅れました。」と言いながら社名・部署名・名前を名乗り名刺を差し出します。

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